PROGRAM OVERVIEW

TRAINING PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING SKILLS

Pelatihan Problem Solving dan Decision Making ini akan membantu Anda mengembangkan kemampuan berpikir secara kritis dan analitis dalam menyelesaikan suatu masalah, dan memilih solusi yang terbaik untuk dilakukan.

Training ini akan memberikan panduan langkah demi langkah untuk menemukan root cause (akar permasalahan) secara sistematis dan sekaligus komprehensif, sehingga Anda tidak hanya tahu tindakan perbaikan (corrective action) yang dilakukan, namun juga tindakan pencegahan (preventive action) yang diperlukan supaya masalah tidak terulang lagi di kemudian hari.

Mengadopsi prinsip Conversational Intelligence (C-IQ) sebagai salah satu tren bisnis terbesar dalam keunggulan bersaing di masa kini dan mendatang. Disampaikan dalam bentuk grup coaching dan penuh dengan praktek untuk memastikan peserta pelatihan mampu menggunakan keterampilan Problem Solving dan Decision Making ini.

<br />
<b>Warning</b>:  Undefined variable $program_title in <b>/home/jimmysud/public_html/wp-content/themes/solafide/single-program.php</b> on line <b>120</b><br />
LEARNING GOALS

Tujuan Pembelajaran

Gambar

Pelatihan ini akan memberikan pengetahuan dan keterampilan praktis untuk dapat mengembangkan kemampuan berpikir secara kritis dalam merumuskan masalah, menemukan akar permasalahan, hingga menghasilkan alternatif solusi dan memilih solusi terbaik untuk dilakukan dengan menggunakan berbagai tool PSDM (Problem Solving & Decision Making).

COURSE OUTLINE

OUTLINE MATERI

  • Definisi Masalah dengan SMART
  • Identifikasi Akar Masalah dengan Tepat
  • Teknik 5 Why
  • Teknik Fishbone Diagram

  • Brainstorming dengan Conversational Intelligence (C-IQ)
  • Membuat Alternatif Solusi
  • Cara Memilih Solusi Terbaik

  • Membuat Rencana Kerja
  • Matriks RACI
  • Evaluasi Hasil Implementasi
  • Praktek dan Presentasi Tugas Akhir

  • Tugas Kelompok Studi Kasus
  • Presentasi Studi Kasus
TRAINING METHODS

Metode
Pelatihan

Pelatihan disampaikan melalui presentasi, diskusi, praktek/role play dan simulasi yang mendukung pencapaian tujuan pelatihan. Peserta didorong untuk terlibat aktif secara pribadi maupun dalam kelompok.

Learning Hours

2x sesi online training @3 jam (atau sesuai kebutuhan klien)

Course Language

Delivery : Bahasa Indonesia

Certification Earned

Certification of Completion
*Bila Peserta telah lulus Pre-Test, Post-Test & Tugas Presentasi

TRAINING FACILITIES

FASILITAS PELATIHAN

Untuk mendukung pembelajaran yang efektif dan mendalam, kami menyediakan berbagai fasilitas pelatihan yang dirancang agar peserta dapat langsung menerapkan pengetahuan yang didapat. Berikut fasilitas yang akan Anda peroleh:

  • Template Tools PSDM

  • Template Presentasi PSDM

  • Collaboration Tool untuk Simulasi

  • Pre-Test & Post-Test

TRAINING PARTICIPANTS

Peserta Pelatihan

Siapa saja yang perlu ikut program ini?

  • Owner/Pemilik Bisnis/Top Management

  • Semua fungsi Head Div/Dept/Section & Staf

  • Semua yang ingin meningkatkan kompetensi berpikir analitis

Fasilitator

Jimmy Sudirgo

01. Indonesia #1 Authority in Conversational Intelligence Coaching

02. C-IQ Leadership & Sales Training Coach Pertama di Indonesia

03. ICF Professional Certified Coach

Masih Ragu Untuk Memulai?

Not Sure What You Need?

We understand that determining your education and training needs can be challenging.

Please consult with our Program Advisor:

Let's chat with me? - Online
Please fill out the form below to start chatting with me directly.